年轻干部如何深入群众做好“聊家常”技能?
年轻干部深入群众、与群众沟通交流是做好群众工作的基础。对于年轻干部如何深入群众做好“聊家常”技能,我有以下几点看法:
1⃣了解群众需求。在沟通交流之前,要了解群众的需求和关切,包括他们的生活、工作、文化等方面。只有了解群众的需求,才能更好地为他们服务。在沟通交流中,要尊重群众的意见和看法,不要轻易否定或批评他们的观点。要耐心倾听他们的意见,并尽可能地给予回应和解答。
2⃣建立信任关系。在与群众沟通交流时,要运用通俗易懂的语言,避免使用专业术语或复杂的词汇。要用简洁明了的语言表达自己的意思,让群众容易理解。同时,在沟通交流中,要关注群众的情感变化,尤其是对于一些敏感或复杂的问题。要尽可能地了解他们的情感状态,给予适当的关心和支持。通过真诚、耐心、负责的态度,让群众感受到你的诚意和关心,从而建立了信任关系,以便于更好地开展工作。
3⃣不断学习和提高。与群众沟通交流需要不断学习和提高自己的能力。一方面通过参加培训、阅读相关书籍、向有经验的同事学习等方式,提高自己的沟通技巧和交流能力。另一方面要不断提升自己的干事能力,不断解决群众急难愁盼的问题,立足岗位实际多干工作,不断提升群众的获得感、安全感、幸福感。只有这样,才能增进与群众的血肉联系,做好群众工作。